Lytt

Tolketjenesten


Du har rett til hjelp fra en tolk dersom du, på grunn av språk- eller hørselsbarrierer, ikke klarer å kommunisere med ansatte i kommunen. Familiemedlemmer, barn eller tilfeldige personer skal ikke være tolk for deg, med mindre en akutt situasjon krever det.

Innhold

Fant du det du lette etter?

Takk for din tilbakemelding

hva forsøkte du å finne?


Om tolketjeneste

Av praktiske grunner kan ikke alltid tolken møte deg fysisk (frammøtetolking).
Da finnes disse alternativene:

  • skjermtolking (for eksempel som et Skype-møte)
  • tolking per telefon (bør helst bare brukes til enkle beskjeder og korte samtaler)

Det er vi som er ansvarlig for å bestille godkjent tolk.

Trenger du tegnspråktolk?

Det er NAV  som har ansvar for formidling av tolk.

Les om tolketjenesten i fylket

Har du akutt behov for tolk?

Ved akutt behov for tolk kan du få kontakt med tolketjenesten hele døgnet. Behovet regnes som akutt når det å vente til neste virkedag får urimelig store konsekvenser for deg.

Kontaktinformasjon til akkuttolk

Nyttige nettsider

Rett til tolk 

Helsepersonells ansvar for god kommunikasjon via tolk 

Tolkeportalen


Publisert: 07.02.2017 20.38
Sist endret: 06.12.2018 10.57